Atividades: Levantamento das necessidades técnicas dos clientes (Pessoa Jurídica ou Pessoa Física); Realizar o agendamento de serviços dos técnicos de manutenção; Acompanhamento da execução dos serviços nos clientes - demandas de visitas aos clientes; Negociação dos serviços de assistência com os clientes; Gestão e liderança de equipes de técnicos de automação; Acompanhar e gerenciar os indicadores de desempenho e metas.