Supervisor comercial e e-commerce Horário: Comercial Salário: Entre R$5.000,00 a R$6.000,00 Benefícios: Descontos especiais na loja, refeitório interno Requisitos: Experiência em e-commerce e liderança Ensino superior completo ou cursando Acima de 18 anos Ter disponibilidade de início imediato Atividades: Coordenar e supervisionar as operações do e-commerce como um todo, analisando indicadores, garantindo funcionamento e qualidade de serviço Monitorar e analisar desempenho, identificando oportunidades de melhoria Desenvolver e implementar estratégias de e-commerce alinhadas aos objetivos do negócio Criar rituais de alinhamento semanal presencial com equipe, acompanhando desempenho Motivar, incentivar, engajar e direcionar a equipe para os objetivos Planejar e executar campanhas promocionais de marketing digital Capacitar todo o time no processo de venda e pós-venda (CRM interno), atuando no ponto chave estratégico Analisar a rotatividade de produtos através do relatório de vendas, acompanhando os níveis de estoque Apoiar na atração e seleção de candidatos e vagas do e-commerce, junto ao RH Fazer a integração e treinamento de novos funcionários do e-commerce, direcionando-os Intermediar conflitos do e-commerce, cobrindo lacunas operacionais, remanejando equipe por meio de constantes alinhamentos Elaborar checklist como apoio para ter alinhamentos rápidos e objetivos com a equipe Incentivar e criar um maior networking de e-commerce, envolvendo eventos e palestras no ramo Observar necessidades de treinamento de equipe e repassar para o RH Definir metas e KPI's para o canal, monitorando progresso em relação aos objetivos Garantir a disponibilidade e visibilidade dos produtos que estarão disponíveis online Avaliar todas as ferramentas e fornecedores do e-commerce, para possível troca Realizar pesquisas de mercado e análise de concorrência Coordenar a integração e atualização dos produtos nos marketplaces parceiros, performando marca Elaborar materiais e relatórios periódicos de desempenho, apresentando-os para a diretoria Manter a confidencialidade no processo de comunicação escrita e verbal, zelando para que sejam restritas a quem de direito Observar e fazer cumprir as normas técnicas, administrativas, meio ambiente e de segurança Zelar pela conservação de máquinas e equipamentos Manter o local de trabalho limpo e organizado Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade Forma de Contratação Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção J-18808-Ljbffr