Localizar problemas e ofertar soluções em relação ao sistema ERP TOTVS nos seguintes módulos:Acadêmico, RH, Financeiro, Fiscal, Patrimonial e Contábil. Fornecer suporte aos usuários em todos os módulos acima relacionados nos seguintes níveis:Falta de conhecimento do usuário no processo, Erro de utilização do sistema pelo usuário, Erro nas rotinas padrões do sistema, Erro nas rotinas customizadas do sistema. Desenvolvimento das seguintes rotinas:Novas rotinas para o atendimento de processos específicos da empresa, visando o melhor funcionamento do ERP. Relatórios Operacionais visando o melhor aproveitamento das informações contidas no ERP. Relatórios Gerenciais visando auxiliar na estratégia da empresa para o melhoramento dos processos e tomada de decisão. Treinamentos:Levantar necessidades de cursos e treinamentos, observando as necessidades dos usuários em relação à utilização do sistema e aplicação dos processos. Criar relatórios. Workflow:Propor novas práticas para utilização do recurso. Implementar as rotinas propostas. Efetuar manutenção das rotinas implementadas. Documentação:Elaborar documentação referente a processos aplicados na empresa. Manter sempre atualizadas as documentações referentes aos processos da empresa. Elaborar a documentação técnica e explicativa das rotinas utilizadas na empresa. Manter a documentação técnica sempre bem explicada e atualizada. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Tk consultoria em recursos humanos Empresa atuante em consultoria Ramo: Comunicação/ Imprensa (FF)