Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a PLAYMAIS é o seu lugar.Estamos em busca de uma pessoa Técnico de Rede FTTH AprendizResponsabilidades:Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas, FTTx, GPON;Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;Registrar os atendimentos no sistema de chamados;Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;Requisitos:Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando;Conhecimentos básicos em informática e redes;Proatividade; Paciência; Comprometimento; Busca por conhecimento;Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;Diferenciais:Experiência com telecomunicações ou serviços.Habilitação para dirigir (Categoria B).Informações Adicionais:Jornada de trabalho em horário comercial;A vaga é presencial para atuar na região de Manaus - Portanto, precisa residir no local de atuação;Vale-Refeição ou Vale-alimentação;Assistência Médica Parcial;Treinamentos e chances de crescimento;Conheça mais sobre nós!Nosso grupo nasceu da ideia comum de alguns empreendedores que não aceitavam o fato de ter de pagar muito para ter uma conexão com a Internet de qualidade. A partir daí, resolveram colocar em prática a sua ideia e criaram a Action e a PlayMais Fibra. Desde então, trabalhamos arduamente para atender da melhor forma quem procura os nossos serviços. A Action e a PlayMais são empresas licenciadas pela Anatel para fornecer Serviços de Comunicação Multimídia em todo território nacional.Nosso lema é acreditar sempre ser possível fornecer links de acesso à Internet de alta velocidade e de ótima qualidade a custos bem mais baixos aos encontrados no mercado. Utilizando sempre equipamentos homologados pela Anatel em nossa estrutura, contamos com um corpo técnico especializado capaz de garantir a qualidade dos serviços por nós prestados.MISSÃOPromover aos nossos clientes acesso à internet de alta qualidade com um atendimento de excelência.VISÃOSer reconhecida como a melhor empresa de internet na Amazonas.Inovação.Valorização.Cremos em Jesus Cristo como único e suficiente Salvador.
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