Descrição
Estamos em busca de Operadores de Call Center para se juntarem à nossa equipe em Curitiba, PR.
Responsabilidades
* Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;
* Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;
* Usar as telas do sistema e do serviço para garantir que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;
* Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço;
* Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor;
* Realizar relatórios diários, semanais e mensais;
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Mínimo 18 anos completos;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento e modelo presencial;
Se você se identifica com a função e possui os requisitos necessários, clique no botão "Candidate-se" para se candidatar. Esperamos por você!
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