Auxiliar de Atendimento - Viva Eventos Rio de Janeiro
Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.
Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores Empresas para se trabalhar mediante o Great Place To Work durante os anos consecutivos de 2022, 2023 e 2024! Esse prêmio é um reflexo do que é mais importante na VIVA: nossa cultura e nossas PESSOAS!
Se identificou? Vem ver a oportunidade que temos para você!
Qual é o perfil do nosso #TimeDoAtendimento?
Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única as nossas comissões de formaturas!
Para isso, esperamos que você tenha noções intermediárias de Excel, experiência em atendimento ao cliente e afinidade com a área de eventos, porque afinal, nosso maior diferencial é nossa gente!
Responsabilidades:
* Atendimento ao cliente e produtores em todo o Brasil.
* Controle de adesões;
* Suporte ao time de atendimento e relacionamento;
* Solicitação e conferência de materiais;
* Habilidades de comunicação;
* Conhecimentos intermediários no pacote Office;
* Horário de trabalho: 44h semanais - Seg. a Sex. de 09:00 às 18:48;
* Modelo de trabalho híbrido (Presencial 3x na semana).
Benefícios:
Vale Alimentação - Gosta de preparar as suas próprias refeições? Nós te ajudamos!
DAY OFF de Aniversário – Uma folguinha para aproveitar um dia todo seu!
Jornada Flexível – Reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível para adaptar às suas necessidades.
Pontos Positivos:
* Na VIVA, reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível mediante banco de horas para adaptar às suas necessidades.
* Acreditamos que devemos celebrar sempre, assim sendo, você tem direito a day off no seu aniversário para curtir do jeito que você mais gosta!
* Para garantir o crescimento do colaborador da melhor forma possível, temos feedbacks e avaliações de desempenho constantes.
* Na VIVA, inclusão é papo sério, temos nosso comitê de diversidade para garantirmos um ambiente plural e inclusivo.
* Aqui priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso, temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos.
* Na VIVA, aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo, temos nossa própria universidade corporativa, o VIVA Academy! Além disso, nos reunimos anualmente em uma convenção nacional para comemorar e dividir conhecimentos.
Você está pronto para vivenciar as melhores experiências que já viu na sua vida? Se prepare para fazer uma imersão na nossa cultura em busca de proporcionar felicidade e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por todo o Brasil! Inclusive VOCÊ.
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