Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Fique por dentro!A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países. Missão do cargoLiderar e motivar a equipe de operadores de televendas acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária;Quais são as principais responsabilidades?Liderar e motivar a equipe de operadores de televendas acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária;Monitorar e garantir a qualidade de ligação dos operadores;Orientar e acompanhar os operadores com a entrega dos resultados, foco em metas;Análise das campanhas e da qualidade dos leads que chegam para report ao departamento de marketing;Foco em vendas agressivas e de impacto;Interagir com as áreas operacionais e fornecer feedback para melhoria dos processos internos;Elaborar relatórios gerenciais de performance da equipe.O que você precisa ter?Ensino Superior Completo;Vivência com Office 365 (Outlook, Teams, excel etc);Experiência com Supervisão de Equipe em Operações de Call Center Ativo e Receptivo, que não sejam de Atendimento à Cliente - SAC.Benefícios• Vale Transporte • Vale Refeição/ Alimentação• Seguro de Vida Sulamérica• Plano de Assistência Médica AMIL*• Plano Odontológico Sulamérica*• Wellhub*• Conexa – plataforma de teleconsulta;• Empréstimo Consignado – conforme política vigente• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure *Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.Horário de trabalho6x1 - 12:40 às 21:00 (folgas alternadas aos finais de semana)Local de TrabalhoAv. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04543-900