Nome da empresa disponível para cadastrados.Área de atuação: AdministraçãoLocalização: Recife-PeAtribuições:Relacionamento com o cliente (contatos, processos de agendamento, recall e pós consulta ou procedimento)Foco na produtividade de agendaAnálise gerenciais de relatórios (produtividade e finanças)Acompanhamento do fluxo financeiro para pagamentos, cobranças, metas e necessidades afinsGerir as necessidades para com as normas legais da clínica (bombeiro, cremepe, vigilância sanitária e outros)Controlar estoques e despesas com materiais da clínica (copa, almoxarifado)Conduzir e providenciar as demandas de infraestruturaSupervisionar equipe de trabalho, desenvolvimento, organização e apoio para resultados (recepção, enfermagem e copeira/diarista)Foco em estratégias e resultadosSuporte ao processo de atendimento/receptivo quando necessário (cobertura do atendimento para: agendar, confirmar, atender pacientes, etc)Promover e acompanhar as necessidades dos procedimentos cirúrgicos: materiais, equipamentos, controles, sedação e outrosAnálise de produtividade de agenda, organizar fluxo de atendimentoAcompanhar e monitorar a jornada do paciente (fluxo, satisfação, expectativas, soluções, desenvolvimentos, reclamações, feedback)Acompanhar a experiência do paciente (marketing sensorial, mimos, acolhimento do paciente)Participar de reuniões e alinhamentos para desenvolvimento de melhores estratégias de negócio e atendimento ao pacienteNegociação com os fornecedoresContato e relacionamento com equipe médica da clínicaRequisitos:Experiência na área de saúdeExperiência com cirurgias (plástica, oncológica, etc)Excelência na comunicaçãoHabilidade de negociação e articulação de procedimentos médicosEscrita adequadaConhecimento do OfficeHabilidades com redes sociais (apenas para acessar e dar retorno ao cliente, se necessário)Escolaridade mínima exigida: Ensino médio
#J-18808-Ljbffr