Como **pessoa Analista de Suporte,** você terá a responsabilidade de realizar suporte técnico N1 e N2 para usuários internos com o objetivo de resolver problemas relacionados a hardware, software e redes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar a gerenciar a infraestrutura de TI;
- Realizar suporte técnico N1 e N2;
- Gerenciamentos de ramais/telefonia;
- Exercer a gestão de TI (inventários, documentações, licenciamentos, elaboração de editais);
- Zelar pela conservação e a guarda dos equipamentos e materiais, bem como do espaço físico a ser utilizado;
- Monitorar e gerenciar ferramentas de Backup e de soluções de segurança da informação como Antivírus e Firewall;
- Acionar e acompanhar fornecedores em caso de necessidade.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior em tecnologia da informação e/ou áreas correlatas;
- Gestão de rede e ativos: Access Points e Switch;
- Auxiliar e gerenciar Mikrotik e recursos de configuração de VPN;
- Administração no ambiente Microsoft, tais como: Office 365, Admin Center, Teams, OneDrive, Exchange Online e SharePoint;
- Microsoft Azure Active Directory;
- Microsoft Intune e AutoPilot.
**Informações adicionais**
- Vale Refeição/Alimentação R$ 50,00/dia (via Cartão Caju)
- Auxílio Home office de R$ 100,00 mensais (via Cartão Caju)
- Vale Transporte
- Assistência Médica SulAmérica
- Assistência Odontológica Bradesco Dental
- Credenciamento SESC
- Seguro de Vida Prudential
- Clube de Academias Gympass
- Day off no mês do aniversário
- Participação nos resultados
- Atuação híbrida em São Paulo (Bairro Jardim Europa)
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**NOSSA MISSÃO**:
Oferecer novas soluções de créditos no Brasil para tornar sonhos reais. Acreditamos que todos os brasileiros devem ter acesso a alternativas que garantam maior liquidez, propiciando um desenvolvimento financeiro e a oportunidade para realização dos seus projetos de vida.