Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!
A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo!
Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências incríveis para milhares de pessoas.
Estamos expandindo nosso time e buscando profissionais apaixonados por desafios e movidos pela entrega de alto nível.
Se você é alguém que se adapta rápido, busca inovação constante e entende que cada detalhe faz a diferença para o cliente, queremos conhecer você!
Neste momento, nosso time está crescendo e buscamos alguém para construir junto com skills de:
Cliente no centro sempre!
entender necessidades, antecipar soluções e criar impacto real;
Criatividade pensar fora da caixa para inovar e aprimorar a experiência do usuário;
Excelência buscar sempre a melhor entrega, com atenção aos detalhes e qualidade impecável;
Rolou fit com nossa cultura?
Hora de saber como é o dia a dia desta posição:
Conduzir treinamentos remotos com clientes, por isso, é fundamental ter ótima comunicação, flexibilidade para lidar com as situações que possam surgir e ter boa capacidade de concentração;
Realizar contato com demais áreas para resoluções de problemas, repassar ao cliente orientações com linguagem simplificada, mesmo quando envolve questões técnicas;
Realizar contatos de acompanhamento de processo via telefone, google meet e/ou movidesk;
Instalar e configurar o software em servidores via SSH, assegurando que tudo esteja pronto para o uso do cliente;
Acompanhar todo o processo de implementação do software analisando criticamente cada etapa para garantir a satisfação no processo, trazendo um olhar de melhoria e aprofundando cada passo no detalhe.
O que buscamos para essa oportunidade
Ensino médio completo;
Experiência atuando com implantação de softwares e treinamentos remotos;
Excel intermediário;
Banco de Dados: Conhecimento básico.
Ótima capacidade de aprendizado, resiliência e gostar de desafios;
Melhoria processos
Conhecimentos que te destacam:
Cursos técnicos, tecnólogos e/ou universitários na área de tecnologia (cursando ou completo);
Experiência com ferramentas de acesso a servidores (SSH);
Experiência de trabalho em provedor de internet.
Alguém falou benefícios?
Beneflex Flash com bandeira Visa no valor de R$650,00;
Auxílio Home Office no valor de R$ 100,00;
Wellhub (vulgo Gympass);
Vale Transporte (para quem atua presencial);
Plano de Saúde Unimed Hospitalar + Ambulatorial;
Day Off no aniversário seu dia, do seu jeito!
Seguro de Vida MetLife;
Programa de Reconhecimento interno entre colaboradores;
Convênio com Sesc em âmbito nacional extensível para a família;
Parcerias educacionais com universidades e escolas de idiomas;
Descontos exclusivos em alimentação, saúde e lazer;
DressCode flexível;
ps.
: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento (isso também é um benefício?!)
Local de Trabalho
Essa oportunidade é exclusiva para atuação presencial na nossa matriz em Santa Cruz do Sul – RS.
Um universo feito para todos!
Na MK entendemos que cada estrela é única, mas que todas têm a capacidade de brilhar igualmente.
Nós acreditamos que a pluralidade e a colaboração são fatores essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de conectar o mundo.
É por isso que, aqui, a inclusão e a diversidade são vivenciadas na prática.
Topa respirar tecnologia conosco?