Dados da vaga
Autônomo / PJ
Localização
São Paulo, SP
* Trabalho remoto
Descrição completa da vaga
A oportunidade em questão é para atuação em empresa especialista em tecnologia e dados, voltado para o mercado de publicidade. Alguns dos serviços oferecidos: Tecnologia voltada para marketing; Deep Tech; Data Science; Auditoria de tracking; Implementação; Cruzamento e análise de dados; Dataviz; Operações de CRM com foco em dados. Nossos principais clientes são operações de marketing e agências. Formato de contratação: PJ 100% Home Office (Remoto).
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações para liderar e otimizar os processos internos de nossa empresa. O(a) profissional será responsável por garantir a eficiência operacional, coordenar equipes multidisciplinares e aprimorar fluxos de trabalho para maximizar o desempenho das entregas.
Responsabilidades:
* Gestão humana: Processo seletivo e contratação de talentos; Promoções e desenvolvimento de carreira; Gerenciar desligamentos; Definir e acompanhar OKRs; Responsável pelas rotinas de avaliações 360 e feedbacks entre os times; Onboarding de novos integrantes da equipe e de agências;
* Gestão de ferramentas: Contratar e gerenciar ferramentas que apoiam o dia a dia das equipes; Criar e manter processos estabelecidos para uso de ferramentas;
* Gestão financeira: Controle de faturamento mensal; Controle de timesheet e capacity;
* Gestão de clientes: Manutenção de NPS de clientes e agências; Atendimento e interface com os principais clientes;
* Gestão da operação: Garantir cumprimento de prazos; Manter comunicação eficaz entre envolvidos nos projetos, clientes e agências; Definição de modelos, frameworks e metodologias de trabalho para cada projeto/operação; Alocar recursos em operações, projetos e tarefas; Alinhar e acompanhar pauta de tarefas por recurso diariamente;
Benefícios:
* Anywhere, Everywhere Office;
* Bônus agressivo;
* Crescimento profissional;
* Folgas remuneradas;
* Bolsa para cursos e treinamentos;
* Day Off no mês de aniversário;
* Premiação por tempo de Casa;
* Premiação por indicação de novos profissionais;
* Programa de mentoria;
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