Você é um líder dedicado, com paixão por excelência no atendimento e gestão de equipes?
Estamos em busca de um Líder de Governança para integrar nosso time no Fazzenda Resort. Se você tem experiência em hotelaria, conhece os processos de governança e adora oferecer uma experiência impecável aos hóspedes, essa vaga é para você.
Descrição da Vaga:
O Líder de Governança é responsável por coordenar o desenvolvimento estratégico do resort, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos e melhorando contínua e permanentemente as práticas de governança. Essa pessoa deve ter habilidades interpessoais excepcionais, seja na comunicação interna ou externa, buscando sempre satisfazer os requisitos e necessidades dos nossos hóspedes.
Responsabilidades:
* Desenvolver e implementar planos de governança visando melhorias contínuas;
* Coordenar a equipe de governança para garantir a eficácia das ações;
* Certificar-se de que todos os processos estejam alinhados às metas do resort;
* Gerenciar a rotina diária de acordo com os procedimentos estabelecidos;
* Mantê-los informados sobre as melhores práticas e tendências no setor.
Requisitos:
* Possuir experiência em hotelaria e conhecimento profundo dos processos de governança;
* Ser capaz de trabalhar em equipe e gerenciar conflitos de maneira eficaz;
* Tenha habilidade para tomar decisões apoiadas em dados e análises;
* Ser comunicativo e bom interagir com diferentes públicos;
* Muito importante: paixão pela entrega de alta qualidade nos serviços prestados.