BR2T - www.br2t.com.brPrestador de Serviços (PJ)Regime Híbrido: Local: Maringá-PRSegunda a sexta-feira - 08:00 às 18:00Experiência mínima: 1 anoMISSÃO: Entender o problema do usuário, documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo.CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIASistema Operacional (Windows XP, 7, 10, 11)Pacote OfficeConfiguração de E-mail (POP, SMTP, Exchange)AntivírusImpressora (Instalar, Compartilhar) e ScannerSuporte Remoto (AnyDesk, TeamViewer)BackupFirewallServidorInfraestrutura (Montagem de Rack, Passagem de Cabo, Conectorização R45, Keystone)FORMAÇÃO DESEJÁVELTecnologia da InformaçãoCiência da ComputaçãoRedes de ComputadoresPRINCIPAIS RESPONSABILIDADESCategorizar chamados dentro do prazoRealizar atendimento presencial (Técnico Alocado) e/ou acesso remotoManter atualizada a ficha técnicaRealizar atendimentos de chamados por telefone
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