Job description
Realizar atendimento receptivo ou ativo ao cliente, pessoa física, via central de atendimento ou multicanal prestando informações, esclarecendo dúvidas, realizando venda de serviços e/ou prospectando o mercado para atrair novos clientes.
Disponibilidade para atuar na cidade de Itumbiara - GO.
Main responsibilities
* Realizar a prospecção de novos clientes, mapeando oportunidades de vendas de acordo as orientações da gestão;
* Realizar contatos com clientes da carteira e potenciais clientes, por meio de mídias digitais, telefone e e-mail, ofertando produtos e serviços divulgados em campanhas de promoção de vendas ou priorizados para comercialização;
* Atender clientes que procuram informações sobre serviços e produtos oferecidos pelas instituições, prestando esclarecimentos e ou realizando a negociação e venda;
* Atrair e despertar no cliente em potencial ou da carteira a demanda por produtos e serviços oferecidos pelas instituições;
* Estabelecer negociações com clientes, demonstrando soluções e oferecendo alternativas de preços, prazos e condições de pagamento;
* Fechar negociações com clientes, obtendo sua aceitação em proposta comercial;
* Elaborar contrato de venda de serviços, conforme modelo padrão disponível na Intranet, apanhando a assinatura dos representantes da empresa contratante;
* Dar entrada do instrumento contratual no Sistema CRM, liberando a prestação do serviço ou o atendimento ao cliente;
* Encaminhar ao Coordenador de Vendas responsável, clientes pessoa jurídica, para que a negociação seja conduzida devidamente;
* Executar outras atividades compatíveis com a função.
Requirements and skills
Requisitos da Vaga
* Ensino Médio Completo;
* CNH Categoria "B";
* Disponibilidade para realizar viagens e trabalhar aos finais de semana;
* Disponibilidade para trabalhar na cidade de Itumbiara - GO.
Conhecimentos Específicos Desejáveis
* Atendimento a clientes pessoa física;
* Técnicas de negociação;
* Técnicas de Vendas;
* Carteira de Clientes;
* Marketing;
* Composição de Custos;
* Tecnologia (Ferramenta CRM e Marketing Digital);
* Técnicas de atendimento;
* Informática Básica (Pacote Office).
Additional information
Nº de Identificação do Processo Seletivo: 7800454/2024 SENAI Itumbiara
Etapas do processo seletivo:
* Etapa – Análise Curricular
* Etapa - Avaliação Prática
* Etapa - Vídeo de Apresentação
* Etapa – Avaliação de Competência Técnica
* Etapa – Avaliação de Potencial
Informações de contratação:
* Local de Trabalho: SENAI Itumbiara - Avenida Olívia Fagundes (Vila Vitória), 32, Itumbiara, Goiás, Brasil, 75523 380
* Vaga(s): 1
* Carga Horária Prevista: 40h semanais
* Escala de Trabalho: 8h00min às 12h00min - 14h00min às 18h00min
* Remuneração: R$ 1.543,00 + Comissão
* Contrato de trabalho: Prazo indeterminado
Nossos principais benefícios:
* Plano de Saúde (coparticipação);
* Vale Alimentação e/ou Refeição;
* PPR (Programa de Participação nos Resultados);
* Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
* Clube de Descontos;
* Tele Atendimento;
* Bolsa de Estudos;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Incentivos Educacionais;
* Universidade Corporativa;
* Apoio Psicológico;
* Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
* Descontos em Serviços prestados pelo SESI e SENAI – GO;
* Benefícios da associação de empregados.
Inscrições: Inscrições até: 19/11/2024 (terça-feira)
1º Divulgação: 25/09/2024 - 30/9/2024
2º Divulgação: 28/10/2024 - 12/11/2024
3ª Divulgação: 13/11/2024 - atual
Acesse nosso Regulamento de Processo Seletivo e compreenda as normas e procedimentos de seleção da nossa Instituição.
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