Ensino superior completo;Inglês avançado;Excel avançado;Vivência em cargos de liderança ou supervisão em setores relacionados;Familiaridade com os processos e procedimentos relacionados à gestão de avarias e qualidade.Atividades:1. Gerir o time de avarias: Verificação semanal do cartão ponto, montagem de escala, programação de férias;2. Monitorar diariamente a submissão de chamados, verificação de urgência para seleção de priorização e remanejamento interno para o time;3. Contatar semanalmente a corretora para consulta do andamento dos sinistros, bem como compilação e disponibilização de documentos para andamento do processo;4. Promover diariamente discussões para definição de responsabilidades internas de falhas que impactam negativamente o Terminal para alinhamento de ações efetivas sobre o problema;5. Emitir relatórios semanais, e realizar análises de atendimentos de SLA s dos chamados considerando toda a cadeia logística;6. Alinhar semanalmente com a gerência para definições de casos críticos, autorizações e apresentação de planejamentos a curto, médio e longo prazo;7. Controlar bimestralmente o módulo Relatórios de Não Conformidade no sistema Qualiex;8. Representar o time de avarias em auditorias certificadoras e/ou audiências judiciais como testemunha;9. Garantir padronização documental e de execução no time de avarias, incluindo avaliação e revisão dos processos internos;10. Apoiar e orientar em projetos de melhoria;11. Representar a companhia, quando demandado, em audiência administrativas ou judiciais, reuniões ou evento de interesse da empresa.