Agente de Atendimento Jovem Aprendiz
Na empresa Tel Contact Center, o Agente de Atendimento Jovem Aprendiz será responsável por atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.
Responsabilidades:
1. Prestar serviços técnicos especializados;
2. Realizar pesquisas via teleatendimento;
3. Intermediar a relação empresa-consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados;
4. Registrar reclamações e realizar atendimentos específicos através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
Requisitos Mínimos:
1. Maior de 18 anos;
2. Ensino Médio Completo;
3. Poder de argumentação;
4. Boa sondagem;
5. Raciocínio rápido;
6. Escuta eficaz;
7. Boa adaptabilidade;
8. Excelente digitação;
9. Domínio da escrita formal;
10. Conhecimento intermediário em informática;
11. Residir em Feira de Santana.
Informações Adicionais:
* Número de vagas: 50
* Local de trabalho: Feira de Santana, BA
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
* Nível hierárquico: Operacional
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Auxílio creche
* Assistência médica
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
* Salário Família
Valorizado: Sem experiência
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