Horário: 44h semanaisModalidade: PresencialDescrição:Responsável por liderar tecnicamente as atividades de mapeamento e otimização de processos organizacionais, desenvolvendo e implementando estratégias avançadas para garantir a eficiência operacional e a padronização de procedimentos, além de orientar a equipe técnica.Desenvolver fluxogramas de processos e elaborar documentação de forma padronizada, mediante o mapeamento de processos e diagnóstico gerencial.Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrões e instruções de trabalho, utilizando o conhecimento de padronização de documentos para viabilizar a padronização de operações.Analisar o ciclo de processos e custos, identificando oportunidades de melhoria e eficiência, visando a otimização dos fluxos, resolução de gargalos e a redução de custos.Construir e analisar indicadores avançados, utilizando metodologias de gestão estratégica para estabelecer uma cultura de gestão orientada por resultados.Conduzir pesquisas de mercado através de benchmarking, pesquisas exploratórias e análise de concorrência, para viabilizar insights de desenvolvimento de produtos e estratégias de negócios.Desenvolver e implementar estrutura para a área de processos, desenhando fluxos de trabalho, mapa de jornada e árvore de indicadores do setor para implementar o setor na empresa.Formular e ministrar cursos avançados voltados à área de Processos, através do conhecimento profissional, para capacitar a equipe e aprimorar suas habilidades técnicas.Criar apresentações robustas para comunicar as informações necessárias de forma clara tanto para a liderança quanto para a equipe.Orientar tecnicamente membros da equipe, promovendo a troca de conhecimento e a melhoria contínua dos processos organizacionais.Requisitos:Escolaridade: Pós-Graduação, Cursando, Gestão de Projetos, Gestão da Qualidade e afins.Experiência: 06 meses de experiência na área de atuação.Conhecimentos Avançados em: Pacote Office Completo e Bizagi Modeler; Ferramentas de automação (ex: Zapier);Conhecimentos Técnicos Avançados em: Business Process Management Notation, Elaboração de Documentação Operacional.Conhecimento em: Métodos de Análise de Processos, Conhecimentos em Automação utilizando RPA.Estruturação e análise de custos e Metodologias de Gestão de Processos (Lean, Six Sigma, Agile, MEG, ISO, BSC).
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