A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online.
Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras, essa oportunidade é para você!
Como será seu dia a dia...
Você atenderá chamadas e irá apoiar o cliente em frentes como venda presencial, condições comerciais, taxa, plano de recebimento, cadastro, criação, migração e desativação de conta, recuperação de acesso, vendas web, emissão de cartões e desbloqueio, saldo bloqueado e rapa conta e atuação na linha de frente para assistência técnica das nossas maquininhas.
Buscamos profissionais com:
1. Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa;
2. Foco no cliente, perfil analítico e proativo;
3. Agilidade e visão de negócio;
4. Adaptação para falar com diversos públicos;
5. Experiência com vendas ou negociação será um diferencial.
O que esperamos do seu atendimento:
1. Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo;
2. Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente;
3. Clareza nas informações passadas garantindo entendimento total do cliente;
4. Fazer a diferença durante seu atendimento, cada atendimento é único;
5. Mostrar entusiasmo e receptividade;
6. Comprometer-se com a qualidade do seu atendimento e trabalho;
7. Demonstrar orgulho e esforço com seus resultados;
8. Dê o melhor de si para trazer a resolutividade nos seus atendimentos;
9. Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo;
10. Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente;
11. Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento;
12. Valorize a diversidade!
O que Oferecemos:
1. Salário;
2. Vale transporte;
3. Vale Refeição;
4. Convênio Médico e Odontológico;
5. Seguro de Vida;
6. Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
7. Descontos com instituições de ensino;
8. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
9. Treinamento e desenvolvimento contínuos;
10. Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Mais informações sobre a vaga:
1. Escala de trabalho: 6x1;
2. Carga horária diária: 6h20 por dia - Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho;
3. Horários de Trabalho: Diversos;
4. Local de trabalho: Osasco.
Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
#Vem ser Konecta!
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
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