O Supervisor de Salão é o profissional responsável por liderar as equipes de atendentes e garçons. Responsabilidades Supervisiona os atendentes de salão monitorando a qualidade no atendimento, processos de trabalho e liderando a equipe para o bom andamento do serviço Após o horário de atendimento irá auxiliar em rotinas de atendimento conforme necessidade da diretoria, supervisionar a gestão da equipe de atendentes Realiza treinamento e avaliação de desempenho, acompanha a realização do atendimento apontando aspectos favoráveis e desfavoráveis aplicando métodos de melhorias. Requisitos Raciocínio lógico Habilidade verbal Criatividade Atenção com o cliente Habilidade para solucionar conflito Saber supervisionar e conviver com a equipe Possuir equilíbrio emocional perante reclamação e situação imprevista. Desejável Cursos técnicos em Atendimento e Recepção