Gerente Comercial – Empresa de Prestação de Serviços Resumo do Cargo O Gerente Comercial é responsável por liderar e gerir a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas comerciais e o crescimento da base de clientes.
Este profissional desenvolve estratégias de vendas, prospecta novas oportunidades de negócios, mantém relacionamentos com clientes existentes e colabora com outras áreas da empresa para assegurar a entrega de serviços de alta qualidade.
Principais Responsabilidades Gestão de Equipe: Coordenar e orientar a equipe comercial, monitorando o desempenho individual e coletivo.
Realizar treinamentos para aprimorar habilidades comerciais e conhecimento sobre prestação de serviços.
Planejamento Comercial: Desenvolver estratégias e metas comerciais alinhadas aos objetivos da empresa.
Elaborar planos de ação para prospecção, negociação e fechamento de contratos.
Prospecção e Relacionamento: Identificar e abordar potenciais clientes, apresentando as soluções dos serviços da empresa.
Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo a satisfação e retenção.
Monitoramento de Resultados: Acompanhar métricas de desempenho, como taxas de conversão, volume de vendas e rentabilidade.
Preparar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança.
Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com as áreas técnica e operacional para garantir o alinhamento entre vendas e entrega de serviços.
Atuar como intermediário entre o cliente e os departamentos internos, resolvendo problemas e assegurando uma experiência positiva.
Análise de Mercado: Pesquisar tendências de mercado, necessidades de clientes e concorrência para ajustar estratégias comerciais.
Identificar novas oportunidades para expansão de mercado e portfólio de serviços.
Requisitos Formação superior em Administração, Contabilidade, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência comprovada na área comercial, preferencialmente no setor de prestação de serviços.
Conhecimento técnico básico de contabilidade será um diferencial.
Habilidades em negociação, liderança e gestão de equipes.
Capacidade analítica e orientação para resultados.
Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados comerciais.
Habilidades Comportamentais (Soft Skills) Excelente comunicação e persuasão.
Capacidade de liderança e gestão de conflitos.
Proatividade e organização.
Resiliência e flexibilidade para lidar com mudanças.
Foco em metas e resultados.
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