O(a) profissional será responsável por gerenciar o relacionamento com os pacientes após o término do tratamento capilar, promovendo a fidelização e oferecendo serviços de manutenção e produtos exclusivos da clínica. Além disso, desempenhará um papel de apoio no atendimento presencial, recepcionando pacientes e auxiliando em tarefas administrativas leves durante o período em que estiver na clínica.Principais responsabilidadesAcompanhar os pacientes que concluíram o tratamento, verificando resultados e oferecendo serviços de manutenção.Promover e vender produtos utilizados na clínica para suporte contínuo à saúde capilar.Manter contato regular com os pacientes por WhatsApp, e-mail ou telefone para avaliar a satisfação e sugerir novos serviços ou produtos.Atualizar e gerenciar informações dos pacientes no CRM da clínica, garantindo um histórico completo e organizado.Recepcionar pacientes na clínica, agendando consultas ou auxiliando com dúvidas presenciais.Trabalhar junto ao time para identificar oportunidades de melhoria no atendimento e pós-venda.RequisitosExperiência anterior com vendas e/ou atendimento.Familiaridade com sistemas de CRM (preferencialmente Kommo ou similares).Conhecimento básico em ferramentas de tecnologia, como WhatsApp Business, planilhas e sistemas de gestão de agenda.Habilidade de comunicação escrita e verbal.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente de vendasSobre a EmpresaEmpresa atua no ramo recursos humanos.
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