Para fazer parte da nossa equipe, buscamos um Analista Comercial que desempenhará um papel essencial na DRACO. Atuará na gestão de vendas, no relacionamento com clientes e dará suporte à Gerente de Contas. Para esta posição, é esperado que possua comunicação clara e efetiva, proatividade, organização, atenção aos detalhes, capacidade analítica, visão estratégica, resiliência e paciência. Além disso, é preciso ter habilidade para interagir com diversos departamentos a fim de garantir o fluxo correto dos processos de vendas, pedidos e atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
· Atender clientes, solucionar suas dúvidas e acompanhar o pré-venda e o pós-venda;
· Diariamente elaborar propostas comerciais e pedidos de venda através do sistema informatizado da empresa, de forma a atender o cliente em suas necessidades e dentro do prazo previsto;
· Consultar a disponibilidade dos produtos no sistema para ser assertivo nas propostas comerciais;
· Fazer follow-up com clientes e realizar com eles negociações das propostas em andamento;
· Manter os cadastros dos clientes sempre atualizados no sistema;
· Coordenar agenda de reuniões e visitas comerciais;
· Identificar novas oportunidades e segmentação de clientes;
· Acompanhar pedidos de venda desde a negociação até a entrega;
· Manter o Gerente de Contas informado sobre o andamento do processo de venda (prazo de entrega, por exemplo) ou eventuais problemas (decorrentes de restrição de crédito, irregularidades no processo, etc.) para que tenha conhecimento e possa tomar as devidas providências;
· Emitir os pedidos de compra no sistema, importar os dados dos pedidos, submetê-los à aprovação da gerência direta e, após a aprovação, levar as informações ao Fiscal para realizar o faturamento;
· Atualizar e gerenciar o CRM, alimentando-o a cada atendimento com as informações sobre todos os orçamentos realizados, para controle e gerenciamento do gerente de contas;
· Registrar os dados dos orçamentos não fechados, ou seja, perdidos, no sistema e no CRM, incluindo informações sobre os motivos de vendas perdidas;
· Apresentar a planilha de funil de vendas nas reuniões semanais com a Equipe Comercial, destacando as novas oportunidades, novos clientes, novas prospecções e esclarecendo os motivos dos não fechamentos;
· Elaborar a planilha com o resultado das vendas mensais do Gerente Comercial, para controle das áreas financeira e comercial;
· Preparar e emitir periodicamente relatórios demonstrativos sobre a movimentação da área, extraídos do sistema (volume de pedidos, valor do faturamento, descontos, etc.) para apresentação nas reuniões mensais;
· Solicitar a Nota Fiscal ao departamento Fiscal e os Boletos ao departamento Financeiro, encaminhando-os aos clientes quando solicitado;
· Executar outras tarefas relacionadas ao cargo, a critério do superior;
· Contatar áreas internas da empresa, participar de feiras e eventos.
Requisitos:
* Superior Completo ou Incompleto em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas
* Conhecimento em Office Intermediário
* Conhecimento de software de CRM e MS Office (MS Excel, Power Point em particular)
* Experiência acumulada: 3 anos
* Conhecimento e experiência em vendas B2B
* Facilidade de acesso à Estação Vila Sônia do Metrô
* Vaga 100% Presencial
Remuneração e benefícios:
* Modalidade de contratação: CLT
* Salário Fixo: R$ 2.594,00
* Bonificação variável: de até R$ 1.500,00 mensais
* Programa de Premiação anual de até 2 salários
* Vale transporte
* Vale refeição: R$ 40,00 por dia
* Vale Cultura
* Política de Desenvolvimento Profissional
* Trilha de Carreira para crescimento interno
Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira das 8:00 às 18:00hs; Sexta-feira das 08:00 às 17:00hs.
Localização: São Paulo / Zona Oeste, próximo à Estação Vila Sônia do Metrô.