Do latim, “tollit” significa elevar.
Com atuação focada no desenvolvimento de Processo e Pessoas, TOLLIT INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL trabalha para elevar e potencializar resultados.
NOSSO TRABALHO
A TOLLIT INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL apoia sua empresa no mapeamento, desenho e reestruturação de seus processos para aumentar o desempenho com menor custo possível. Busca a integração entre rotina e pessoas para maximizar resultados de acordo com os objetivos estratégicos da organização
/n
Habilidades específicas:
Técnicas de Atendimento
Técnicas de Vendas
Adaptabilidade
Boa Comunicação
Capacidade Analítica
Capacidade de Ensinar
Conhecimento de Mercado e Concorrência
/n
Atender o cliente:
Efetuar e pontuar vendas no cadastro do fidelidade em todos os atendimentos.
Realizar Missões Boti EXpert
Acompanhar resultados e indicadores.
Efetuar trocas e devolução de produtos.
Executar Serviços ( realizar maquiagem e Skin.q
Executar Visual Merchandising. ( Troca de vitrine)
Executar inventário em loja.
Receber e conferir mercadorias.
Realizar abertura ou fechamento de loja.
Fazer usa da ferramenta Mobshop (receber vendas, consultar estoque, identificar cliente )
Dominar portfólio de produtos.
Acessar canais de informação.
Realizar treinamentos Extranet UB
Participar de stands.
Cumprir com normas e procedimentos de conduta estabelecidos pela empresa.
Realizar ruptura zero e identificar necessidade de estoque.
Divulgar os canais de venda Ominicanalidade.
Divulgar e incentivar o cliente a responder a pesquisa de satisfação do cliente (NPS)
Acessar Comunica GN
Realizar a conferência de caixa e Depósitos Bancários ou entrega de Rota de Valores
Participar de Inventários
Participar de Reuniões
Multiplicar Informações
Realizar abastecimento/reposição de loja
Executar e acompanhar controle de validade
Obedecer e respeitar a LGPD.
Promover e gerenciar melhorias nos processos sob sua responsabilidade.
Ser referência de comportamento e representação da empresa.
Zelar e promover o cuidado pelo patrimônio da empresa pela organização, conservação,
manutenção, limpeza de equipamentos, local de trabalho, instrumentos e materiais utilizados
Zelar e promover o fortalecimento dos valores e cultura da empresa, assim como a
evolução/melhoria do clima organizacional.
Realizar outras atividades.