O Assistente de TI será responsável por fornecer suporte técnico e operacional dentro da área de tecnologia da informação, com foco em garantir que os processos tecnológicos da empresa funcionem de maneira eficiente e sem interrupções.
As principais atividades incluem: Suporte Técnico: Auxiliar os usuários internos com problemas técnicos, realizando atendimento, diagnóstico e resolução de incidentes de TI; Gestão de Hardware e Software: Controlar e gerenciar a utilização e manutenção de equipamentos de TI (computadores, impressoras, etc.)
e software corporativo, realizando a instalação, configuração e manutenção quando necessário; Apoio na Infraestrutura de TI: Auxiliar na manutenção e operação da infraestrutura de rede e sistemas da empresa, garantindo a segurança e a continuidade dos serviços de TI; Organização de Documentação: Manter registros atualizados sobre os ativos de TI, configurações e processos técnicos, garantindo que todas as informações estejam devidamente documentadas e acessíveis; Gestão de Projetos: Apoiar a execução de projetos internos de TI, colaborando com outras equipes para implementar soluções tecnológicas; Monitoramento de Sistemas: Monitorar o funcionamento dos sistemas e infraestrutura de TI, identificando e resolvendo possíveis falhas ou quedas de desempenho; Treinamento e Suporte: Oferecer treinamentos básicos sobre o uso de ferramentas e softwares para os colaboradores da empresa, esclarecendo dúvidas e orientando sobre melhores práticas; Atualizações e Upgrades: Auxiliar na atualização e implementação de novos softwares e sistemas operacionais, garantindo que os recursos tecnológicos estejam sempre atualizados; Colaboração com a Equipe de TI: Trabalhar de forma colaborativa com outros profissionais da área de TI, auxiliando no planejamento e execução de melhorias contínuas nos processos de tecnologia da empresa.
Requisitos Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em TI, Sistemas de Informação, Administração com ênfase em TI ou áreas correlatas.
Experiência prévia em funções administrativas ou operacionais na área de tecnologia é um diferencial.
Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente com alta eficiência.
Excelente organização e capacidade de manter informações e processos estruturados.
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes equipes.
Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira, das 08:00 às 17:00 Tipo de Vaga:Tempo integral, Efetivo CLT Local de Trabalho:Recife - PE.
Oferecemos: Oportunidade de crescimento profissional em uma área em constante evolução; Ambiente dinâmico e colaborativo.
Obs: Vaga 100% presencial!!!
Se você está pronto para começar sua jornada na área de TI, aguardamos sua candidatura!