O Assistente de Cobrança é um profissional essencial para o departamento financeiro da empresa, responsável por garantir que as contas a receber sejam geridas de forma eficiente e os valores sejam recebidos dentro do prazo estipulado.
Funções
* Acompanhamento de contas a receber: o assistente realiza o acompanhamento constante das contas a receber, garantindo que todos os clientes estejam em dia com suas obrigações.
* Cobrança ativa e passiva: o assistente é responsável pela cobrança de clientes, seja de forma ativa (via contato direto) ou passiva (por meio de boletos e outros meios de comunicação).
* Negociação de dívidas: em casos de inadimplência, o assistente trabalha para negociar uma solução viável com o cliente, evitando a perda de negócios.
* Emissão de boletos: o assistente é responsável pela emissão de boletos para os clientes, garantindo que todos os detalhes sejam corretos e os prazos sejam cumpridos.
* Atualização de cadastro: o assistente atualiza regularmente o cadastro dos clientes, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e precisas.
* Elaboração de relatórios de cobrança: o assistente elabora relatórios detalhados sobre as contas a receber, permitindo que a empresa faça análises e tomada de decisões informadas.
* Controle de inadimplência: o assistente trabalha para identificar e resolver problemas de inadimplência, minimizando a perda de receita e protegendo a reputação da empresa.