Responsabilidades: Realizar cobranças de clientes inadimplentes, com foco em recuperação de crédito. Negociar e formalizar acordos de pagamento com clientes. Analisar a situação financeira dos clientes para propor soluções viáveis. Acompanhar e controlar os contratos e acordos fechados. Manter o sistema de cobrança atualizado com as interações realizadas. Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores de performance.