Banco de Talentos | Assistente de Operações | Canoas - RSDescrição da vagaNesta oportunidade de Assistente de Operações, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando o cumprimento dos prazos acordados, além de prestar apoio na abertura de chamados diversos.
Responsabilidades: Será responsável pelo atendimento à empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;Será responsável por monitorar e tratar os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordados com cada cliente;Será responsável por prestar atendimento à base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas.Para esta oportunidade é necessário que você: Tenha Ensino Médio completo;Tenha boas habilidades para comunicação;Tenha conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;Tenha disponibilidade para trabalhar em escala 12x36hs, das 06h às 18h ou das 07h às 19h;Tenha disponibilidade para atuar 100% presencial e fácil acesso à Ulbratech (Canoas);Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos.Será um diferencial se: Tiver experiência com atendimento ao cliente.A CREARE oferece os seguintes benefícios: Vale Alimentação/Refeição no Cartão Caju [R$ 28,49 por dia trabalhado e sem desconto em folha];Vale Transporte [creditado em cartão de VT] ou Auxílio Mobilidade [valor disponibilizado no Cartão Caju] ou Isenção de Estacionamento;PLR anual;Desconto em Universidades Ulbra;DayOff no mês de aniversário;Plano de Saúde Unimed Seguros [parte subsidiado pela empresa, após período de experiência];Plano Odontológico Bradesco [R$ 27,92 sem coparticipação];Auxílio Idiomas [reembolso de até R$ 150,00, após período de experiência];Seguro de vida em grupo;Auxílio Creche;Gympass;Possibilidade de Crescimento e Desenvolvimento.
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