Assistente de Atendimento Jr. - ReativaçãoSomos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras!É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional!Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul.Responsabilidades e atribuições do Assistente de Atendimento Jr.:Contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados) para recuperação da carteira;Contribuição para o aumento de arrecadação através da entrega de metas atingíveis;Retenção e fidelização de clientes por meio de um bom atendimento;Atendimento receptivo de clientes para o esclarecimento de dúvidas, prestando a melhor experiência possível;Contribuição para o bom andamento dos processos da área de Relacionamento com o cliente.Requisitos para vaga:Conhecimento no Pacote Office, básico/intermediário;Vivência nas rotinas de atendimento ao cliente e habilidades desenvolvidas para negociação;Experiência anterior no cumprimento de metas em posições ativas de negociação/vendas/cobrança, atendimento/ retenção de clientes;Procuramos profissionais que estejam cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira e demais cursos correlatos.Informações adicionais:Treinamento inicial;Possibilidade de ganhos com a remuneração variável;Valorizamos os profissionais que tenham agilidade de raciocínio, perfil analítico, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.Benefícios:Universidade corporativa;Participação nos Lucros;Convênio Médico;Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores;VR R$35,00 ao dia;Vale transporte ou combustível;Programas de reconhecimento Melhores do Ano;Convênio Farmácia;Seguro de vida;Convênio odontológico.A Unifisa, administradora de consórcios reconhecida pelo Banco Central do Brasil e filiado à ABAC, Associação Brasileira das Administradoras de Consórcios, atualmente como Grupo Unifisa conta com mais de 500 colaboradores distribuídos na matriz e unidades localizadas em pontos estratégicos da Capital, Grande São Paulo, ABC, interior e Paraná, e também na Unifisa Seguros e na Fisa Rent a Car, empresas do grupo que atuam no ramo de seguros e locação de veículos.Conheça mais sobre a história da Unifisa acessando ao nosso vídeo institucional disponível no nosso canal no YouTube.Venha fazer parte do nosso time!
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