Sobre a vaga:
Desenvolver a atividade de cobrança, negociação, acompanhamento e converter as quebras de acordos em novas negociações.
Principais atribuições:
1. Atuar fortemente em negociações.
2. Realizar acompanhamento diário dos acordos negociados até a sua conclusão.
3. Realizar preventivo através dos canais digitais, ligações, e-mail e SMS.
4. Converter as quebras de acordos em novas negociações.
Requisitos obrigatórios:
1. Experiência com atendimento ao cliente e tele cobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.
Requisitos desejáveis (diferencial):
1. Excel básico e agilidade com o pacote office;
2. Lidar com pressão e prazos;
3. Habilidade com processo negocial;
4. Argumentação e escuta ativa;
5. Foco na entrega de resultados baseados em metas.
Benefícios:
1. Vale Transporte
2. Pluxee (Alimentação ou Refeição)
3. Plano de Saúde
4. Plano Odontológico
5. Welhub (Parcerias em academias, antigo Gympass)
6. Pluxee Cuida e Bem Estar - atendimento psicológico, nutricional e outros
7. Convênios com: Sesc, Instituições de Ensino e de lazer.
Jornada de trabalho e carga horária:
1. Segundas às sextas-feiras das 08h às 20h, sendo os turnos das 08h às 14h e 14h às 20h.
2. Aos sábados das 09h às 15h.
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