Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 100
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Estimado(a) Candidato(a), Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador de Atendimento Receptivo em nossa empresa. Acreditamos que suas habilidades em persuasão, comunicação clara, escuta ativa, adaptabilidade, trabalho em equipe e proatividade são muito valiosas e se encaixam perfeitamente no perfil que procurávamos.
No cargo de Operador de Atendimento Receptivo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, responsável por fornecer informações precisas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para todos os nossos clientes. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros do time para garantir que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes estejam satisfeitos.
LOCAL DE ATUAÇÃO: Bresser Mooca
ATIVIDADES:
1. Realizar atendimento receptivo aos clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços;
2. Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações, utilizando abordagens persuasivas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
1. Atendimento ao cliente por telefone para resolver questões relacionadas a telefonia e serviços;
2. Oferecer soluções e promover vendas adicionais de produtos e serviços;
3. Utilização de sistemas para registro de interações e dados dos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
1. Mais de 18 anos;
2. Ensino médio completo;
3. Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente;
4. Habilidades de comunicação verbal e escrita;
5. Capacidade de persuasão;
6. Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados;
7. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
JORNADA DE TRABALHO: Escala 6x1 com turnos das 14:20 às 20:40 ou das 16:20 às 22:40 (Ter flexibilidade de horário).
BENEFÍCIOS:
1. Salário: R$1.426,18
2. Vale Transporte: R$ 21,10/dia;
3. Vale Refeição: R$ 11,06/dia;
4. Assistência Médica e Odontológica;
5. Seguro de Vida;
6. Auxílio Creche;
7. R$ 210,94 Desconto em Faculdades;
8. Oportunidade de Crescimento.
VOCÊ POSSUI INTERESSE NA VAGA?
Benefícios:
1. VT
2. VR
3. VA
4. Assistência médica
5. Assistência odontológica
6. SV
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