Estamos procurando um Atendente on line comunicativo, carismático e criativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá paixão por proporcionar experiências memoráveis através do atendimento on line a nossos clientes, combinando habilidades técnicas com imaginação e atenção aos detalhes.
Requisitos:
Experiência comprovada de pelo menos 6 meses, maturidade profissional de aprendizado, sem autonomia para tomada de decisões.
Salário: 2.050,00
Almoço no local + VT.
Horário das 10h às 18h50 c/ 1h30 de intervalo de segunda a sábado e 1 domingo por mês.
· Estudar o cardápio;
· Anotar os pedidos com atenção e cuidado;
· Separação dos pacotes e produtos;
· Pedidos para a cozinha;
· Enviar cardápio diário através de lista de transmissão aos clientes do dia a dia;
· Controle dos pacotes conforme a compra do cliente;
· Avisar o cliente com antecedência que seu pacote irá vencer, se o mesmo quer renovar;
· Atender o cliente com muito carisma e cortesia, mesmo sendo atendimento virtual;
· Enviar o cardápio online quando solicitado pelo cliente;
· Fornecer o máximo de informações possíveis ao cliente;
· Controle de entradas e saídas de vendas;
· Pagamento dos fretes moto taxi;
· Ajudar no atendimento do salão quando necessário;
· Limpar as mesas quando necessário;
· Postagens no status whatsapp;
· Etiquetas das refeições do delivery e dos congelados;
· Organização do Primer;
· Não deixar o cliente de forma alguma no “vácuo”
· Descrever pratos e produtos oferecidos;
· Fornecer informações ao cliente;
· Descrever bebidas e drinques com café;
· Montar kits de descartáveis (guardanapos, talheres, sal);
· Dobrar guardanapos;
· Repor material de apoio;
· Verificar quantidade e disponibilidade de produtos;
· Verificar material de trabalho (utensílios e equipamentos);
· Requisitar utensílios, equipamentos e/ou produtos de limpeza;
-Controlar prazo e data de validade de alimentos e bebidas;