Técnico de Telecomunicações - Teresina PICompetências Necessárias (Habilidades/Conhecimento Específico):Formação técnica em TELECOMUNICAÇÕESCNH ATIVACONHECIMENTO EM TELECOM (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM ÓPTICOS, SWITCH)DISPONIBILIDADE PARA VIAGENSSíntese das Atribuições:INSTALAÇÃO E ATIVAÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;ATENDIMENTO 24X7;PLANTÃO TÉCNICO 24X7;PASSAGEM DE CABOS;TESTES COM ANALISADORES (RFC, POWER METER, BER TEST, STM);TRABALHO EM ALTURA;VISTORIAS, TESTE DE VISADA E SITE SURVEY;ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS TÉCNICOS, PPI E PDI;Comportamentos desejados: organizado e com senso de urgência, disponibilidade para viagens fora de sua região quando necessário, boa comunicação pois atuará em atendimentos a campo presencialmente nos clientes.Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente.Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço vários clientes (SLA) e elevar ou escalar problemas quando apropriado, e/ou de acordo com os procedimentos estabelecidos.Entrega de todas as funções administrativas com precisão, bem como atualização dos sistemas da Empresa relacionados às atividades executadas.Responsável pela geração de relatórios precisos e imediatos, após os atendimentos, bem como outros relatórios necessários.Manter de forma organizada seu kit de peças e devoluções imediatas das peças usadas em atendimentos aos clientes para o devido reparo.Representar a Empresa com elevado grau de profissionalismo.
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