1. Liderar a equipe da recepção na execução de processos administrativos rotineiros e estabelecidos.
2. Elaborar protocolos de prontuários e documentos via Tasy para faturamento, auditoria ou setores afins.
3. Agendar consultas, exames e procedimentos através do sistema Tasy.
4. Identificar e resolver problemas inesperados com intervenção profissional e alinhamento com coordenadores.
5. Colaborar ativamente com a coordenação para otimizar atividades.
O seu papel é crucial para garantir fluidez e eficiência nos processos administrativos, assegurando que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com os padrões estabelecidos. Você trabalhará em estreita colaboração com a coordenação para identificar áreas de melhoria e implementar soluções que maximizem o desempenho da equipe.
Descrição
A sua responsabilidade principal é liderar e gerenciar os membros da equipe da recepção, garantindo a execução eficaz dos processos administrativos. Isso inclui agendar consultas, elaborar protocolos, resolver problemas inesperados e trabalhar em conjunto com a coordenação para otimizar as atividades.
Instruções
Para alcançar seus objetivos, você precisará:
* Liderar a equipe da recepção com firmeza e conhecimento;
* Comunicar-se efetivamente com os membros da equipe e a coordenação;
* Problematizar e encontrar soluções criativas para problemas inesperados;
* Mantê-la informado sobre as atualizações e mudanças nos processos administrativos.
Especificações
O trabalho envolve:
* Liderança e gestão da equipe da recepção;
* Gestão de processos administrativos;
* Uso do sistema Tasy para agendar consultas e procedimentos;
* Resolução de problemas inesperados;
* Colaboração com a coordenação.
Experiências Desejáveis
O candidato ideal terá experiência em liderança, gestão de equipes e processos administrativos, além de habilidade em usar sistemas como o Tasy.