Job description
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!
Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim.
Main responsibilities
* O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
* Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requirements and skills
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ensino Médio Completo;
* Conhecimentos intermediários de informática e digitação;
* Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência;
* Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial);
* Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).
Additional information
Salário: R$ 1.412,00
Horário de Trabalho:
* Das 10:00 às 16:20
* Das 15:40 às 22:00
* Das 17:20 às 23:40
Jornada de Trabalho: 180 mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo)
Benefícios:
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.
#J-18808-Ljbffr