Descrição Geral:
Atendimento comercial e suporte por telefone e WhatsApp, de 08:00 às 17:00 horas, com plantão nos sábados de 08:00 às 16:00. Em um sábado, o outro terá folga.
Tarefa:
Responder chamadas e mensagens do WhatsApp de clientes e fornecedores, atendendo a suas necessidades e perguntas. Prestar apoio técnico e comercial para resolver problemas e orientar sobre produtos e serviços.
Funções Principais:
* Atender às solicitações dos clientes via telefone e WhatsApp;
* Prestar assistência técnica e comercial;
* Resolver problemas e orientar sobre produtos e serviços;
* Manter atualizado sobre novas informações e promoções;
* Trabalhar em equipe para alcançar metas comerciais.
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte; habilidades comunicativas fortes e capacidade de trabalhar em equipe; conhecimento básico da empresa e seus produtos; aptidão para aprender rapidamente e adaptar-se a novas situações; horário flexível para atendimento nos sábados.