Especialista Técnico de Planejamento Logístico
Promover a mobilidade sustentável e, assim, movimentar o mercado automobilístico. É isso o que o nosso time busca. É o que nos motiva.
A Nemak é uma empresa global, líder em desenho e produção de componentes de alta tecnologia em fundidos de alumínio para a indústria automobilística. Sabemos que a energia que nos move rumo ao futuro é fruto do engajamento de profissionais competentes, que crescem e evoluem junto com a organização. Por isso, aqui, oferecemos um ambiente de aprendizado contínuo, que promove um desenvolvimento real de carreira.
Precisamos de você, para completar nosso time de mais de 22 mil pessoas, em 15 países diferentes.
Como Especialista de Planejamento Logístico, você será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, por meio da gestão eficiente da carteira de clientes, monitoramento das entregas e utilização de sistemas como EDI (Electronic Data Interchange). Atuar de forma estratégica e operacional para assegurar que os prazos sejam cumpridos, os clientes sejam atendidos com qualidade e que os processos logísticos estejam alinhados aos objetivos da Nemak.
Seus principais desafios serão:
* Garantir um atendimento ágil e eficaz às demandas dos clientes, solucionando problemas relacionados a entregas, prazos e qualidade do serviço.
* Ser o ponto de contato técnico entre a empresa e os clientes, esclarecendo dúvidas e garantindo alinhamento de expectativas.
* Gerir a carteira de clientes, monitorando pedidos, demandas e prazos, assegurando o cumprimento dos EDI.
* Manter comunicação contínua com os clientes para antecipar e gerenciar possíveis ajustes em cronogramas ou fluxos logísticos, propondo soluções eficazes.
* Monitorar o fluxo de entregas, desde a disponibilização da demanda para o planejamento até a confirmação do recebimento pelo cliente, garantindo a rastreabilidade e pontualidade das operações.
* Desenvolver e acompanhar KPIs de análise de variações de demandas, comparativo de demandas x capacidade, desempenho logístico, como OTIF (On-Time In-Full) e lead times, propondo melhorias quando necessário.
* Analisar desvios em relação aos planos de entrega e implementar ações corretivas para evitar impactos ao cliente.
* Implantar, configurar e monitorar sistemas de troca eletrônica de dados (EDI) entre a empresa e os clientes, utilizado sistema desenvolvido internamente, assegurando a integridade e confiabilidade das informações.
* Identificar e solucionar falhas nos processos de EDI, garantindo a atualização de dados em tempo real.
* Alinhar semanalmente a programação da produção com as necessidades dos clientes, identificando os potenciais riscos e propondo soluções para mitigá-los.
* Trabalhar em colaboração com equipes internas, como programação, produção, embalagens e vendas, para garantir a sinergia entre as áreas e o cumprimento das necessidades dos clientes.
* Participar de reuniões com clientes e stakeholders para revisar resultados e propor soluções de melhoria.
* Diagnosticar e resolver problemas logísticos complexos que impactem no atendimento e satisfação do cliente, minimizando possíveis impactos no processo.
* Identificar, mapear e implementar melhorias contínuas nos processos logísticos, com foco em otimizar o atendimento ao cliente e atender às necessidades específicas do setor automotivo.
* Preservar limpo e organizado o local de trabalho, equipamentos e materiais, a fim de manter boas condições de uso e preservar os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente.
* Observar o cumprimento dos procedimentos e normas aplicáveis às necessidades da área, identificando oportunidades de melhoria, através de sua análise e revisão.
Requisitos:
* Superior completo em Logística, Engenharia de Produção ou afins;
* Inglês intermediário;
* Experiência no uso de ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI ou Tableau).
Quais devem ser seus principais conhecimentos e habilidades?
* Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de gestão logística (ex.: SAP);
* Familiaridade com normas e padrões relacionados à programação e logística no setor automotivo (ex.: VDA, ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949).
* Familiaridade com KPIs logísticos e metodologias de melhoria contínua.
Também quer ser movido por inovação, confiança, colaboração, foco no cliente, respeito e responsabilidade? Candidate-se! Lembramos que a Nemak oferece oportunidades iguais de emprego; as vagas estão disponíveis para pessoas de qualquer raça, religião, sexo, idade e/ou deficiência. Queremos o seu talento aqui!
* Refeitório
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