Profissional responsável por prospectar, atender e orientar futuros alunos sobre os cursos oferecidos pela instituição, com o objetivo de aumentar as matrículas e fortalecer a marca no mercado educacional.
Ele atua como um elo entre a faculdade e os estudantes, auxiliando no processo de decisão e garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula.
1.
Prospecção de Alunos:
- Realizar captação de leads por meio de ações internas e externas.
2.
Atendimento e Venda Consultiva:
- Apresentar os cursos, diferenciais da instituição e formas de ingresso.
- Sanar dúvidas sobre valores, bolsas, financiamento estudantil e benefícios.
3.
Acompanhamento do Processo de Matrícula:
- Garantir que os alunos finalizem sua matrícula dentro do prazo estipulado.
4.
Eventos e Ações Comerciais:
- Participar de feiras educacionais, palestras e eventos para promover a faculdade.
- Desenvolver parcerias com escolas e empresas para captar novos alunos.
5.
Pós-Venda e Fidelização:
- Manter contato com os alunos matriculados para garantir sua satisfação.
- Atuar na retenção de estudantes, identificando possíveis desistências e propondo soluções.