Cargo:TÉCNICO DE SUPORTE (INTERMITENTE) Jornada de trabalho:Segunda-feira a sexta-feira, das 10:00 às 19:00 horas. Atuação em:SEFAZ/RJ, TRE/RJ e JF/RJ Endereço:Centro do Rio de Janeiro. Requisitos:6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI. Possuir conhecimento aprofundado no suporte em estações de trabalho que utilizam Sistema Operacional Microsoft Windows. Domínio da operação e configuração de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Excel, etc). Conhecimento de rede de computadores, com rede sem fio, bem como de protocolo TCP/IP. Utilização de Scripts e procedimentos de atendimento técnico de TI. Demais conhecimentos técnicos necessários a prestação dos serviços. O que irá executar:Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas. Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2o nível. Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário. Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em geral. Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações. Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware. O Que Oferecemos:Salário R$ 8,58 HORA-R$ 1. 715,16 Mês (R$ 150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhados, demais dias, pagamento proporcional ao salário até chegar no salário base). Vale alimentação de R$ 33,74 por dia trabalhado R$275,02. Vale Transporte. Convênio SESC. Seguro de vida. Convênio Sesc Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico de Suporte Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (GJ)