Estamos em busca de um (a)**:AGENTE DE RESERVAS**
Você irá:
- Realizar atendimento online e telefôninco, com simpatia e objetividade, garantindo a resolução das demandas apresentadas pelo cliente;
- Realizar a leitura e entendimento dos vouchers de reservas, inserindo as informações no sistema CM, executando auditorias quando necessário para garantir a ocupação nos períodos e condições adequadas;
- Acompanhamento diário do grid de disponibilidade através do mapa de reservas do sistema CM verificando a quantidade total de apartamentos que cada hotel possui, as divisões e quantidade de UH's de acordo com cada categoria, quantos já foram vendidos e quantos ainda estão disponíveis para a venda garantindo a acertividade na lotação dos hoteis.
Será um diferencial:
- Experiência da área hoteleira;
- Experiência no CM SISTEMAS.