**DESCRIÇÃO DA VAGA!**Buscamos um(a) profissional para atuar como Analista de CRM na PICCADILLY em Igrejinha/RS.Procuramos um perfil dinâmico, inovador, comunicativo e ágil.**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Utilizar a ferramenta de CRM para analisar dados da consumidora e fornecer insights sobre comportamentos de compra e tendências;
- Planejar e executar campanhas de CRM direcionadas aos vendedores das lojas, avaliar necessidades específicas de cada loja;
- Monitorar o desempenho das campanhas de CRM através da ferramenta de CRM e desenvolver relatórios detalhados sobre os resultados;
- Treinar a equipe de vendas no uso eficaz da ferramenta CRM;
- Fornecer suporte técnico para quaisquer problemas ou questões relacionadas à ferramenta de CRM.
**REQUISITOS E HABILIDADES**
- Experiência em sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM);
- Conhecimento na ferramenta OTO CRM será um diferencial;
- Comunicação;
- Capacidade de utilizar o CRM para planejar, executar e analisar campanhas de marketing direcionadas;
- Entender as estratégias de marketing digital, segmentação de público, personalização de campanhas e análise de resultados para otimizar as futuras campanhas;
- Compreender os aspectos técnicos da ferramenta de CRM, incluindo integração de dados, conformidade com leis de privacidade e segurança da informação.
**NA PICCADILLY VOCÊ VAI ENCONTRAR!**
- Apoiamos e acreditamos na inclusão, pessoas com deficiência são bem-vindas à família PICCADILLY;
- Oportunidades de participar de projetos com diferentes clientes e áreas de negócio;
- Incentivo à educação e acesso a treinamentos através da nossa UCP - Universidade do Conhecimento PICCADILLY;
- Ambiente descontraído, flexível e participativo.
**BENEFÍCIOS OFERECIDOS!**
- PPR
- Gympass
- Auxílio Escolar mensal
- Horário Flexível
- Cesta Básica mensal
- Day Off de aniversário
- Feira de calçados
- Desconto na Loja PICCADILLY
- Vale Refeição ou Alimentação
- Desconto em Instituições de Ensino
- Plano de Saúde Unimed (co-participativo)
- Modalidade de trabalho híbrido (Home Office/Presencial)
- Convênio com SesiMax Farmácia e Mercados
- Plano Odontológico SesiMax (co-participativo)
Tipo de vaga: Efetivo/CLT