Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralElaborar e monitorar programação e excelência na assistência e entrega técnica aos clientes, além de manutenção preventiva, corretiva e preditiva das máquinas locadas ou em garantia. Assegurar qualidade, agilidade e eficiência na prestação de serviço.Quais são os desafios do cargo:Realizar diagnose e entrega técnica de novos produtos e máquinas;Elaborar cronograma de programação de manutenção e assistência técnica;Planejar e acompanhar as revisões de garantia; e assistência técnica desses produtos, alterando se necessário o plano de revisões;Orientar e capacitar o time de mecânicos, garantindo a manutenção eficaz; Assegurar dados dos Checklist e Ordem de Serviços para implementar melhorias no processo da área e consulta as lições aprendidas;Acompanhar volume de materiais e peças no campo;Monitorar e atualizar os índices de qualidade, o orçamento e despesas da área;.O que você precisa:Superior completo ou cursando em áreas correlatas;Necessário inglês avançado para atendimento de clientes internacionais e fornecedores;Conhecimento técnico avançado em mecânica, hidráulica e elétrica;Habilidades de resolução de problemas, capaz de identificar as causas das falhas e propor soluções;Perfil multitarefas - consegue administrar várias demandas de clientes com problema ao mesmo;Analítico e com experiência na solução de problemas complexos de mecânica, elétrica e hidráulica;Ter disponibilidade para viagens.Salário compatível com o mercado;Benefícios flexíveis: Vale Refeição no cartão Flash de 31,58 por dia para usar da forma que faça mais sentido para você (vale refeição, vale alimentação);Mobilidade: Vale Transporte com desconto de 6% ou Vale Combustível de 295,00 por mês;Saúde: Plano de Saúde Nacional (Porto Seguro) e odontológico (Amil) onde só pagará 20% do valor mensal para titular e filhos e 40% para cônjugê, sem coparticipação;TotalPass: Plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas;Bolsa de estudo e idioma: Empresa custeia 50% da mensalidade do curso de idiomas após 3 meses de empresa, graduação ou especialização após 1 ano de empresa;Frutas e biscoitos no escritório à vontade todos os dias;Encontros mensais de alinhamento de resultados e aniversariantes do mês;Programa de Qualidade de Vida: que visa promover a saúde para os colaboradores.