Job description
Seja parte de uma história de sucesso no mercado automotivo!
Com mais de 30 anos de trajetória, somos referência em soluções automotivas de alta qualidade, sempre priorizando um atendimento humanizado e exclusivo. Nosso foco está em oferecer serviços e produtos premium, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.
Aqui, nossa missão é entregar sempre MAIS:
* MAIS qualidade no atendimento.
* MAIS inovação em produtos e processos.
* MAIS desenvolvimento profissional.
Com 12 concessionárias estrategicamente localizadas em São Paulo, Alphaville e Guarulhos, atuamos no segmento premium com marcas que compartilham nosso compromisso com excelência e proximidade.
Se você é uma pessoa cheia de energia, apaixonada por resultados e deseja crescer em um ambiente que valoriza o seu talento, venha fazer parte da nossa equipe!
Venha ser Grand Brasil!
Main responsibilities
No setor de serviço Consultor técnico, atendimento aos clientes da concessionária para revisão e/ou manutenção de seu veículo.
* Atendimento aos clientes de pós-vendas para revisão e/ou manutenção de seu veículo
* Abertura de OS (Ordem de Serviço) para garantir a necessidade e qualidade do serviço a ser executado
* Conferência do serviço executado junto ao cliente e finalização da OS
* Acompanhar o serviço que está sendo executado e entregar o veículo ao cliente
Requirements and skills
* Fácil acesso à região da Vila Leopoldina
* Desejável experiência pós vendas
* Boa comunicação verbal e escrita
* Facilidade e habilidade com atendimento ao cliente
* Conhecimento com sistema NBS
* Necessário agilidade, dinamismo, empatia, saber ouvir e reproduzir as informações
Additional information
* Segunda a Sexta
* 1h12 de almoço
* Vale Refeição R$15/dia
* Refeitório na empresa (caso queira levar refeição de casa)
* Vale Transporte
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Convênio com academias - via Wellhub/Gympass
* Premiação de acordo com as metas atingidas e com as notas de qualidade
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