**Nível**: Assistente
**Cursos de**: Administração Geral e Relações Públicas,Administação,Administação de Empresas,Administração/Atendimento ao Cliente
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Jornada de trabalho**: Vaga exclusiva para jornada de trabalho das 18h às 00h.
Com adicional noturno!
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Bônus por metas atingidas, Cartão Caju Benefícios, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office), Adicional noturno
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Estamos sempre buscando novas maneiras e estratégias para conseguir melhorar o ecossistema universitário e, com isso, a área de Customer Service - Suporte é a responsável pela excelência no atendimento e acompanhamento dos nossos clientes, o que é um dos principais diferenciais da Cheers.
Atualmente, a área vem se destacando e evoluindo cada vez mais, colocando em prática um dos nossos valores!!
E para continuar com esse crescimento e revolucionando o mercado universitário, estamos em busca de novos talentos para fazer parte deste time!
Vamos crescer juntos?
Por que o time de Suporte é tão importante pra gente?
Acompanhamento do relacionamento com o cliente.
Suporte aos clientes
Orientação sobre melhores práticas da plataforma
Identificar a saúde do relacionamento com o cliente
**O que esperamos de você**:
Conhecimento sobre o ecossistema estudantil universitário;
Excel básico/intermediário;
Disponibilidade para trabalhar das 18h00 à 00h00.
Boa organização com tempo;
Responsabilidade com atividades;
Muita proatividade e vontade de aprender;
**Pontos que podem fazer diferença no processo**:
Experiência em entidade ou entidades acadêmicas diversas como Atléticas, Centros Acadêmicos, Empresas Juniores entre outras;
Experiência profissional dentro da área.
Possibilidade de trabalho remoto, híbrido ou presencial considerando a necessidade da empresa e do funcionário e com flexibilidade de horários.
Sabemos que a nossa missão de estar presente na vida dos universitários e desenvolver ferramentas de inovação que tornam a vida de cada um mais prática, só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com o nosso propósito!
Venha fazer parte da construção e alavancagem da maior Startup do segmento Universitário do Brasil!
Hoje já com mais de 2.300 entidades acadêmicas parceiras e evoluindo mais a cada dia!
E de quebra, ter uma oportunidade de experiência profissional que prioriza o desenvolvimento, aprendizado e comprometimento com aquilo que ama fazer acontecer!
Assistente
6 meses