Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente/fornecedor;
* Conhecimento básico em Excel.
Será considerado um diferencial:
* Ensino Técnico/Superior em Administração, Logística, Gestão Comercial ou afins;
* Experiência na área logística de e-commerce.
Descrição do cargo:
O candidato selecionado exercerá atividades relacionadas ao controle de entregas, verificando motivos de pendências e dando retorno aos interessados. Além disso, realizará avaliações do processo de entrega de produtos, efetuará o controle de notas fiscais e acompanhará indicadores de entrega de produtos.
Funções-chave:
1. Verificar os motivos de pendências nas entregas diretas e dar retorno aos interessados;
2. Realizar avaliação do processo de entrega de produtos junto aos clientes internos;
3. Efetuar o controle de notas fiscais, bem como o cancelamento, conforme necessidade;
4. Realizar análises das informações necessárias ao cadastro do cliente para liberação e organização das entregas;
5. Acompanhar indicadores de entrega de produtos;
6. Administrar processo de logística reversa;
7. Acompanhar o cadastro e integrações das transportadoras terceirizadas.