Descrição da Vaga
A vaga de Gerente de Loja é uma posição de liderança em uma loja de varejo, responsável por supervisionar e gerenciar todas as operações diárias da loja. É necessário ter habilidades comprovadas de liderança, gerenciamento e tomada de decisão, bem como forte conhecimento em vendas, atendimento ao cliente e gestão de equipe.
O Gerente de Loja é responsável por garantir que a loja esteja funcionando de maneira eficiente, atendendo às metas de vendas e lucratividade, mantendo uma equipe motivada e oferecendo um excelente atendimento ao cliente. Além disso, é importante que o Gerente de Loja esteja sempre atualizado sobre as tendências do mercado, novos produtos e práticas recomendadas de varejo.
Responsabilidades:
* Gestão do setor comercial;
* Elaboração de planos estratégicos das áreas de comercialização, marketing e comunicação;
* Implementação de atividades e coordenação de sua execução;
* Assessoria à diretoria e setores da empresa;
* Gestão dos recursos humanos, incluindo contratação, demissão e gerenciamento de funcionários;
* Administração de recursos materiais e financeiros;
* Promoção de condições de segurança, saúde e qualidade; participação no processo de decisão estratégica da empresa;
* Participação na formulação de políticas da empresa;
* Elaboração e estabelecimento de estratégias de vendas;
* Controle dos ativos da loja e comodatos;
* Controle e inspeção da frota;
* Verificação da ordem de limpeza e arrumação de mercadorias nas prateleiras, geladeiras e câmara fria;
* Elaboração de pedidos de compra conforme informado pelo sistema;
* Controle do recebimento das mercadorias e entregas;
* Controle das entregas feitas pelos entregadores e motoboys;
* Controle do estoque, buscando reduzir o índice de quebra;
* Capacitação dos colaboradores na execução do atendimento/caixa/vendas;
* Acompanhamento das margens, TTV e TTC;
* Treinamento dos Coordenadores e demais colaboradores;
* Supervisão do atendimento dos clientes na loja, delivery e drive Thru;
* Estabelecimento de metas mensais de faturamento;
* Conduzir a equipe para alcance das metas;
* Resolução de conflitos envolvendo funcionários;
* Controlar as pastas pessoais de cada colaborador;
* Treinar e motivar a equipe;
* Verificar e fiscalizar o controle e registro do cartão de ponto;
* Participação nas entrevistas dos futuros colaboradores;
* Lançar as Notas Fiscais de vendáveis e não vendáveis;
* Conferir os lançamentos e envio semanal ao Escritório de Contabilidade;
* Organizar e manter o arquivo de documentos;
* Enviar os Cartões de Ponto ao RH do Escritório de Contabilidade;
* Colecionar as assinaturas nos holerites;
* Provisionar a documentação dos novos colaboradores;
* Agendar os exames periódicos médicos;
* Preencher os Relatórios estabelecidos pela diretoria;
* Fiscalizar a abertura e fechamento do caixa;
* Realizar o Depósito Bancário;
* Acompanhar e propor ações para recebimento dos vencidos;
* Realizar a conciliação semanal das vendas x sistema x banco (bate do caixa);
É uma posição desafiadora, mas altamente recompensadora, com oportunidades de crescimento dentro da empresa.