A Nova Geração Seguros está no mercado há mais de 20 anos. Fundada em 2001, nasceu com a missão de oferecer suporte aos médicos no seu crescimento profissional, atendendo a demandas específicas da área da saúde.
Nosso DNA é composto por:
* Paixão Pelo Sucesso do Cliente;
* Empatia;
* Autorresponsabilidade;
* Comunicação Assertiva;
* Especialização nas atividades.
Desenvolvimento e Responsabilidades
O Assistente Técnico de Seguros Jr - Foco em Renovação é responsável pela renovação das apólices de seguros, desde o controle de vencimento, relacionamento com cliente, propostas e efetivação do seguro.
Principais Responsabilidades:
1. Cálculo e Ajuste de Propostas:
o Realizar cálculos de propostas de seguros com base nas informações fornecidas pelos clientes e equipe comercial;
o Analisar as condições e coberturas disponíveis, garantindo que a proposta esteja adequada ao perfil do cliente;
o Ajustar propostas conforme necessidade, considerando alterações de valores, coberturas e condições especiais;
2. Contato com Clientes:
o Entrar em contato com clientes para esclarecer dúvidas sobre propostas, apólices e condições contratuais;
o Oferecer suporte ativo, explicando as diferenças entre planos e coberturas disponíveis;
o Auxiliar na negociação e no fechamento de negócios, transmitindo confiança e credibilidade;
3. Transmissão de Renovações:
o Monitorar as apólices com vencimento próximo e entrar em contato com clientes para antecipar o processo de renovação;
o Transmitir renovações no sistema com antecedência, garantindo a continuidade da cobertura sem interrupções;
o Ajustar condições das renovações conforme necessidade do cliente e da seguradora;
4.
o Manter registros organizados e atualizados no sistema da empresa;
o Acompanhar a confirmação de recebimento dos documentos enviados e sanar eventuais dúvidas;
Requisitos:
* Habilidade para lidar com clientes e equipe comercial, com comunicação clara e objetiva;
* Organização e atenção aos detalhes para garantir a precisão das informações;
* Proatividade para antecipar demandas e resolver problemas de forma eficiente;
* Habilidade para contornar objeções;
Diferenciais:
* Conhecimento prévio em cálculos de seguros e sistemas de gestão de apólices;
* Experiência com sistemas de transmissão de propostas e renovações;
* Conhecimento sobre produtos e regulamentos do setor de seguros;
* Facilidade para negociação e atendimento consultivo;
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