Join to apply for the FARM | Analista de CRM Júnior role at Grupo SOMA
Job Description
Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Porque GENTE É O QUE SOMA.
QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?
Responsibilities and Assignments
* Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com clientes visando a retenção da base ativa;
* Auxiliar na criação e execução de planos de ação para canais de performance do CRM: push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor;
* Apoiar na segmentação de clientes e na construção de jornadas personalizadas;
* Analisar indicadores de performance dos canais através do monitoramento de métricas e desempenho das campanhas, propondo ações para oportunidades identificadas;
* Desenvolver interface entre equipe de CRM e time comercial de varejo e digital.
Requirements and Qualifications
* Ensino superior completo;
* Experiência com atividades correlacionadas (preferencialmente na área do varejo);
* Experiência em loja;
* Conhecimento em plataformas de CRM (Insider é um diferencial);
* Conhecimento dos principais indicadores de e-commerce e CRM;
* Excel intermediário a avançado;
* Experiência com Google Analytics (diferencial);
* Experiência com aplicativos (diferencial).
Process Stages
* Step 1: Registration
* Step 2: Entrevista RS
* Step 3: Entrevista com Gestor + Case
* Step 4: Hiring
SOMOS O MAIOR GRUPO DE MODA DO BRASIL. Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.
Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.
Seniority Level
* Entry level
Employment Type
* Full-time
Job Function
* Business Development and Sales
* Industries: Apparel & Fashion
#J-18808-Ljbffr