O(A) colaborador(a) é responsável por executar atividades relacionadas ao departamento de adesão, assegurando a excelência nos processos e no atendimento.
Suas principais atribuições incluem: fornecer e receber informações detalhadas sobre assistência e coberturas, realizar vistorias de adesões, processar inclusões de produtos adicionais e reparos, além de identificar e prospectar potenciais associados.
Este(a) profissional desempenha um papel estratégico no fortalecimento da base de associados e na consolidação da qualidade da assistência prestada.
Fornecer informações detalhadas sobre produtos e planos de cobertura para associados e potenciais associados; Elaborar propostas de adesão, apresentando benefícios e condições aos associados e potenciais associados; Realizar contatos com possíveis associados, focando na prospecção e geração de novos fechamentos; Realizar o fechamento de parcerias estratégicas, como oficinas, despachantes e etc; Conduzir vistorias em veículos, como parte do processo de fechamento de adesões; Preencher e atualizar informações em planilhas de controle e sistemas internos; Proceder com processos de adesão, reativação, inclusão e transferência de veículos para associados; Apoiar na organização e participação em eventos internos e externos relacionados à Aliar, quando necessário; Realizar o recebimento de boletos de mensalidades, se necessário; Executar atividades administrativas, quando requisitado, como pedidos de material mensal, controle de notas fiscais, e envio de malotes; Desempenhar outras tarefas correlatas conforme orientações de seus superiores diretos.
Plataformas utilizadas:Whatsapp SGA Ez Chat Pipefy Slack Tangerino Sólides Twigo SlackQualitfyCRMVistoTicket Log Recursos necessários para o cargo: Telefone celular corporativo, computador e caneta para realização de vistorias.