Nível: Coordenador
Cursos de: MARKETING
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: Contrato híbrido
Jornada de trabalho: 40 HORAS SEMANAIS
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte, Remuneração Variável
Responsabilidades da posição:
Responsabilidades e atribuições:
* Gerenciar todas as atividades relacionadas ao e-commerce, garantindo a sua operação eficiente e eficaz;
* Desenvolver estratégias para aumentar o tráfego e a conversão no site;
* Acompanhar e analisar os resultados das vendas online, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas;
* Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um alto nível de satisfação e resolução de problemas de forma ágil;
* Monitorar a concorrência e o mercado, identificando tendências e novas oportunidades de negócio;
* Realizar a gestão e controle do estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos para venda e evitando rupturas de mercadorias;
* Elaborar relatórios gerenciais, apresentando os resultados e indicadores do e-commerce para a diretoria;
* Participar de negociações com fornecedores e parceiros estratégicos;
* Desenvolver campanhas promocionais e ações de marketing para impulsionar as vendas online;
* Garantir a qualidade e a segurança das informações dos clientes, seguindo as políticas de privacidade e proteção de dados.
Requisitos obrigatórios para a posição:
1. Experiência comprovada na área de e-commerce
2. Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce
3. Habilidades em marketing digital e estratégias de vendas online
4. Capacidade de liderança e gestão de equipes
5. Conhecimentos em logística e operações de e-commerce
6. Experiência em análise de dados e métricas de desempenho
7. Conhecimento em SEO e otimização de sites
8. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
9. Capacidade de se adaptar a novas tecnologias e tendências do mercado
10. Formação superior na área de administração, marketing ou afins
Entregas e resultados esperados para a posição:
* Desenvolver estratégias para aumentar a visibilidade e a conversão do e-commerce;
* Otimizar a performance do site e das redes sociais;
* Criar ações promocionais para atrair e fidelizar clientes;
* Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;
* Analisar métricas e relatórios para identificar oportunidades de melhoria;
* Realizar análise de mercado e concorrência;
* Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado;
* Garantir a qualidade e eficiência das entregas dos produtos;
* Monitorar o estoque e o processo de logística;
* Alcançar metas de vendas e lucratividade estabelecidas pela empresa.
Sobre a empresa:
A Foco Consultancy é uma empresa sediada em São Luís, no estado do Maranhão, que atua no setor de Serviços e no segmento de Recursos Humanos. A empresa oferece serviços de consultoria e assessoria em gestão de pessoas, recrutamento e seleção de talentos, treinamento e desenvolvimento, entre outros. Com uma equipe especializada e experiente, a Foco Consultancy tem como objetivo auxiliar as organizações a alcançarem seus objetivos estratégicos por meio de uma gestão eficiente de seus recursos humanos. Com uma abordagem personalizada e focada nas necessidades de cada cliente, a empresa busca sempre oferecer soluções inovadoras e de qualidade.