Quais Suas Missões Diárias:Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente.
Ativações de plugins.
Realizar integrações de PDVs.
Prestar suporte técnico básico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação.
Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente.
Acompanhar a homologação do sistema em produção pós-implantação, simulando a homologação dos processos implantados.
Requisitos:Conhecimento básico de integração via API.
Instalação e configuração de executáveis.
Conhecimento básico em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes.
Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente e cordial.
Conhecimento básico em Banco de Dados SQL.
Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
Conhecimento básico com implantação de sistemas ERP.
Conhecimentos desejados:Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ativação de serviços.
O que estamos oferecendo?
Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.
Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day no dia do seu aniversário?
um dia livre para se dedicar a você.
Confraternizações.
Termômetro emocional.
Ginástica Laboral.
Programa de Saúde Emocional.
Convênio plano de saúde.
Convênio plano Odontológico.
O que esperamos de um Colaborador ACOM Hard skills.
Soft skills.
Organização, determinação, pro-atividade, comprometimento com metas e resultados.
Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes.
Atuar em parceria com a liderança.
Agir como dono do negócio.
Ser disposto a trocar conhecimentos.
Manter-se atualizado em seu campo de atuação.
Como é trabalhar aqui na ACOM:Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.
Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.
Trabalhamos com autonomia e criatividade.
Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios!
Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.
Como funcionará nossa seleção:Inscrição.
Teste de perfil.
Análise Curricular.
Entrevista com o RH.
Bate papo com Gestor.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Analista administrativo
Empresa: ACOM SISTEMAS
Serviços de desenvolvimento de software.
Ramo: Informática/ Tecnologia
(BG)